IPhone пoльзoвaтeли стaли рeжe мeнять куплeнныe рaнee устрoйствa, нoвыe мoдeли смaртфoнoв Apple. К тaкoму вывoду пришли aнaлитики исслeдoвaтeльскoй кoмпaнии Consumer Intelligence Research Partners (CIRP).
Исслeдoвaтeли oпрoсили 2 767 влaдeльцeв iPhone в СШA, чтoбы узнать, сколько часто меняют свои смартфоны. Опрос проводится каждые три месяца, начиная с 2013 года. года. Неприятные для Apple стала тенденция вырисоваться с конца 2014 года.
Три года назад на 65% пользователей смартфонов Apple имели устройства, его возраст составлял от 1 до 2 лет. Число тех, кто отправлялся в магазин за новым iPhone реже, чем один раз в три года, составил чуть более 6%.
В 2016 году пользователей, которые регулярно покупают новые смартфоны с периодичностью один раз в 1-2 года, есть около 42%. При этом количество тех, кто полностью доволен купил iPhone в течение 3 и более лет, увеличилось на 12%.
В CIRP выдвинуть предположение, что причина кроется в изменении политики оператора мобильной связи и, в частности, отмены субсидий на покупку новых iPhone.
Аналитики считают, что покупатели чаще менять смартфоны может появление радикально нового iPhone. В противном случае абоненты не будут заинтересованы в «апгрейде». Готовящийся к выходу iPhone 7, который рискует получить по крайней мере изменения в части дизайна, это вряд ли изменит ситуацию, считают аналитики.
]]>