Рубрики 
В сoврeмeннoм мирe бизнeс нaпрямую зaвисит oт oтзывoв клиeнтoв. Кaждый жeлaющий мoжeт oстaвить o кoмпaнии нeгaтивный oтзыв и oтпугнуть тaким oбрaзoм пoтeнциaльныx клиeнтoв. Рядом этoм инфoрмaция мoжeт ужe нe сooтвeтствoвaть дeйствитeльнoсти неужто быть неправдивой.
Безусловно, негативные отзывы ничего не поделаешь брать во внимание, пусть исправить свою работу, а безвыгодный просто маскировать недочеты. В этом помогут SERM сервис от агентства Adves. Команда оказывает целый спектр услуг с целью поиска, обработки негативных отзывов и формирования положительного облика о компании в Шатер. Благодаря молниеносной реакции в негатив и незаконные публикации, специалистам удается уменьшать информационные риски и извлечь пользу про бренда даже из критики.
Пристукнуться проблему негативных отзывов помогает SERM аудирование, с помощью которого можно раскрыть каждый неблагоприятный отзыв в интернете и отредактировать поисковую выдачу о компании может ли быть персоне.
В каких случаях необходимы SERM сервис
Услугами Search Engine Reputation Management пользуются в целях устранения негатива в Интернете (плохие отзывы, лживые статьи, козни конкурентов под видом недовольных клиентов, сделано исправленные недочеты в работе) тож для формирования позитивного имиджа.
Благо в Интернете появилась информация, направленная в очернение имиджа, важно оттереть ее с первой страницы поисковиков. Сие позволит направить внимание клиентов в нейтральное либо — либо положительное русло. Также (бог) велел добиться удаления публикации.
Если бы недовольные клиенты и конкуренты распространяют плохие отзывы, имеет принципиальное значение нейтрализовать их до того, наподобие компания или бренд начнет соединяться у людей с плохим качеством неужто недобросовестностью.
Не на руку играет и полное абсентеизм публикаций или отзывов. Народище не хотят «кота в мешке» и проходят мимо компаний и товаров, о которых только что не ничего не известно. Выправить это также поможет SERM.
А ещё одна веская причина обратиться услугами Adves – запуск новой продукции почти прежним брендом. Важно, для того чтоб при поиске названия компании, в топ-10 запросов пользователи смогли узнать информацию о новом направлении деятельности. Не то можно остаться незамеченными.
Целостный подход в управлении репутацией
Агентство Adves использует систематичный подход в решении репутационных проблем. Сие обеспечивает всесторонний и максимально резвый результат.
Среди главных инструментов:
- Критика. Ant. синтез поисковой выдачи по ряду особо актуальных запросов;
- Работа с управляемыми ресурсами (начертание комментариев на форумах, отзывов нате популярных платформах, в соцсетях);
- Начертание пресс-релизов, SEO-статей и поселение из на подходящих ресурсах;
- Основание и поддержание репутации для создания приятного образа промеж клиентов;
- Закрепление лидирующих позиций посреди конкурентов.
Управление репутацией – необходимая квартер в эпоху соцсетей. Для бизнеса добро, когда о нем говорят. Чай лучше, чтобы о компании говорили в позитивном ключе. Делать что компания столкнулась с кризисом, повеление Adves поможет выйти изо него победителем!